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Je vous informerai \u00e9galement de l’approbation ou du refus de votre remboursement.<\/p>\n Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et vous sera envoy\u00e9 via Paypal ou le mode de paiement original, dans les 3 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/p>\n Remboursements tardifs ou manquants (le cas \u00e9ch\u00e9ant) : Produits sold\u00e9s (le cas \u00e9ch\u00e9ant) Cadeaux R\u00e8glement en ligne des litiges – Achats nationaux ou dans l’EU (D\u00e9marche en ligne)\u00a0 \u00a0<\/strong>https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/R48100<\/a><\/p>\n Mille R\u00eaves en Laine (micro-entrepreneur) SIRET\u00a0:978294866 00014<\/p>\n
\nBy accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these terms and conditions. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these terms and conditions are considered an offer, acceptance is expressly limited to these terms and conditions.
\nAny new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms and conditions, (for example gift cards, subscriptions etc). You can review the most current version of the Terms and conditions at any time on this page.<\/em><\/p>\nSECTION 1 – ONLINE STORE TERMS<\/h3>\n
\nYou may not use my products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).
\nYou must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.
\nA breach or violation of any of the Terms will result in an immediate termination of your use of my Services.<\/p>\nSECTION 2 – GENERAL Terms and CONDITIONS<\/h3>\n
\nYou agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, (for example knitting patterns), use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by me.
\nThe headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.<\/p>\nSECTION 3 – ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION<\/h3>\n
\nI reserve the right to modify the contents of this site at any time, but I have no obligation to update any information on my site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to my site.<\/p>\nSECTION 4 – MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES
\n<\/strong><\/h3>\n
\nI reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.
\nI shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.<\/p>\nSECTION 5 – PRODUCTS OR SERVICES (if applicable)<\/h3>\n
\nI have made every effort to display as accurately as possible the colours and images of my products that appear in the online Boutique. I cannot guarantee that your computer monitor’s display, or any other device display, of any colour will be accurate.
\nI do not promise that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations<\/em>, but they will be described accurately by me.
\nAll descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at the sole discretion of me. I reserve the right to discontinue any product at any time.
\nCertain physical products from Mille R\u00eaves en Laine may include materials from third-parties, (EG: charms on my stitch marker sets, knitting needles, project bags). If such physical product are defective on arrival, please contact Mille R\u00eaves en Laine by email at: millerevesenlaine@gmail.com
\n<\/em>I reserve the right, but am not obligated, to limit the sales of my products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. I may also exercise this right on a case-by-case basis. I reserve the right to limit the quantities of any products or services that I offer.<\/p>\nSECTION 6 – ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION<\/h3>\n
\nIn the event that I make a change to or cancel an order, I will attempt to notify you by contacting the e-mail and\/or billing address\/phone number provided at the time the order was made. I reserve the right to limit or prohibit orders that, in my sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.
\nYou agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at my store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that I can complete your transactions and contact you as needed.<\/p>\n
\n<\/strong>SECTION 7 – OPTIONAL TOOLS<\/h3>\n
\nYou acknowledge and agree that I provide access to such tools \u201das is\u201d and \u201cas available\u201d without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. I shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.
\nAny use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).
\nI may also, in the future, offer new services and\/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and\/or services shall also be subject to these Terms and conditions.<\/p>\n
\n<\/strong>SECTION 8 – THIRD-PARTY LINKS
\n<\/strong><\/h3>\n
\nI am not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party, (although I am happy for you to contact me by email for advice).<\/p>\nSECTION 9 – USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS
\n<\/strong><\/h3>\n
\nI may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that I determine in my sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party\u2019s intellectual property or these Terms and conditions.<\/p>\nSECTION 10 – PERSONAL INFORMATION<\/h3>\n
SECTION 11 – ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS<\/h3>\n
\nI reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).<\/p>\n
\nNo specified update or refresh date applied in the Service or on any related website, should be taken to indicate that all information in the Service or on any related website has been modified or updated.<\/p>\nSECTION 12 – PROHIBITED USES<\/h3>\n
\n(a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate my intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Service or of any related website, other websites, or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) for any obscene or immoral purpose; or (k) to interfere with or circumvent the security features of the Service or any related website, other websites, or the Internet. I reserve the right to terminate your use of the Service or any related website for violating any of the prohibited uses.<\/p>\n\u00a0<\/strong>SECTION 13 – DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY<\/h3>\n
\nI use third parties to deliver goods to you. I do not warrant that the results that may be obtained from the use of these service will be accurate or reliable.
\nYou agree that from time to time I may remove the service for indefinite periods of time or cancel the service at any time, without notice to you.
\nYou expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. The service and all products and services delivered to you through the service are (except as expressly stated by me) provided ‘as is’ and ‘as available’ for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind, either express or implied.<\/p>\nSECTION 14 – INDEMNIFICATION<\/h3>\n
SECTION 15 – SEVERABILITY<\/h3>\n
SECTION 16 – TERMINATION OF TERMS AND CONDITIONS<\/h3>\n
\nThese Terms and conditions are effective unless and until terminated by either you or me. You may terminate these Terms and conditions at any time by notifying us that you no longer wish to use my Services, or when you cease using my website.
\nIf in my sole judgment you fail, or I suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms and conditions, I also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and\/or accordingly may deny you access to my Services (or any part thereof).<\/p>\n
\n<\/strong>SECTION 17 – ENTIRE AGREEMENT<\/h3>\n<\/h3>\n
\nThese Terms and conditions and any policies or operating rules posted by me on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and me and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and me (including, but not limited to, any prior versions of the Terms and conditions).
\nAny ambiguities in the interpretation of these Terms and conditions shall not be construed against the drafting party.<\/p>\n
\n<\/strong>
\nSECTION 18 – GOVERNING LAW<\/h3>\n<\/h3>\n
SECTION 19 – CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS<\/h3>\n
\nI reserve the right, at my sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms and conditions by posting updates and changes to my website. It is your responsibility to check my website periodically for changes. Your continued use of or access to my website or the Service following the posting of any changes to these Terms and conditions constitutes acceptance of those changes.<\/p>\nSECTION 20 – CONTACT INFORMATION<\/h3>\n
SECTION 21 – SHIPPING<\/h3>\n
\nI post orders on the next business day, (Monday to Friday). after the order is placed. After posting, I inform you, the customer, through an email message from Mille R\u00eaves \u00a0en Laine Website.<\/p>\n
\nmillerevesenlaine@gmail.com<\/p>\n
\nIf you need to contact me in this regard, please include your order number in all correspondence.<\/p>\n
\n<\/strong>Pre- order items are hand-dyed or hand-made after the closing period of the pre-order period.
\nThe date for shipping of pre-order items is always explained in the description for the item you are purchasing. If you have questions about your pre-ordered item, please email me at millerevesenlaine@gmail.com
\nPlease include your order number in all correspondence.<\/p>\nSECTION 22 \u2013 RETURNS\/REFUNDS<\/h3>\n
\nYou will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.<\/p>\n
\nOnly regular priced items may be refunded, unfortunately, sale items cannot be refunded.<\/p>\n
\nI only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send me an email at millerevesenlaine@gmail.com and send your item to: Mille R\u00eaves en Laine,\u00a01 Impasse du Marais, 16230, France.<\/p>\n
\nIf the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you\u2019ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.<\/p>\n
\nEnglish https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/R48100?lang=en<\/a> Fran\u00e7ais: https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/R48100<\/a><\/p>\n<\/h3>\n
CONDITIONS D’UTILISATION<\/strong><\/span><\/h3>\n
VUE D’ENSEMBLE<\/h3>\n
\nCe site est exploit\u00e9 par Mille R\u00eaves en Laine. Dans l’ensemble du site, les termes “je”, “moi” et “mon” d\u00e9signent Mille R\u00eaves en Laine. Mille R\u00eaves en Laine propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous r\u00e9serve de votre acceptation de l’ensemble des modalit\u00e9s, conditions, politiques et avis \u00e9nonc\u00e9s ici.<\/p>\n
\nJe me r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions de service en publiant des mises \u00e0 jour et\/ou des modifications sur mon site web. Il vous incombe de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement si des modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es \u00e0 cette page. Le fait de continuer \u00e0 utiliser le site web ou d’y acc\u00e9der apr\u00e8s la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.<\/p>\n
\nInternational: +1 801 765 9400<\/p>\nSECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DU MAGASIN EN LIGNE<\/h3>\n
\nVous ne pouvez pas utiliser mes produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es et vous ne pouvez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).<\/p>\nSECTION 2 – CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h3>\n
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVIT\u00c9 ET ACTUALIT\u00c9 DES INFORMATIONS<\/h3>\n
\nLe contenu de ce site est fourni \u00e0 titre d’information g\u00e9n\u00e9rale uniquement et ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 comme base unique pour prendre des d\u00e9cisions sans consulter des sources d’information primaires, plus pr\u00e9cises, plus compl\u00e8tes ou plus opportunes. Toute utilisation du mat\u00e9riel de ce site se fait \u00e0 vos risques et p\u00e9rils (par exemple : liens externes vers des informations compl\u00e9mentaires, mon opinion dans des articles de blog).<\/p>\nSECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX<\/h3>\n
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h3>\n
\nToutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis, \u00e0 ma seule discr\u00e9tion. Je me r\u00e9serve le droit de supprimer tout produit \u00e0 tout moment.
\nCertains produits physiques de Mille R\u00eaves en Laine peuvent inclure des mat\u00e9riaux provenant de tiers (par exemple, des breloques sur mes marqueurs de points, des aiguilles \u00e0 tricoter, des sacs \u00e0 ouvrage). Si ces produits physiques sont d\u00e9fectueux \u00e0 l’arriv\u00e9e, veuillez contacter Mille R\u00eaves en Laine par email \u00e0 : millerevesenlaine@gmail.com
\nJe me r\u00e9serve le droit, sans y \u00eatre oblig\u00e9, de limiter les ventes de mes produits ou services \u00e0 toute personne, r\u00e9gion g\u00e9ographique ou juridiction. Je peux \u00e9galement exercer ce droit au cas par cas. Je me r\u00e9serve le droit de limiter les quantit\u00e9s de tout produit ou service que j’offre.<\/p>\nSECTION \u00a06 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS RELATIVES \u00c0 LA FACTURATION ET AU COMPTE<\/h3>\n
\nEn cas de modification ou d’annulation d’une commande, je m’efforcerai de vous en informer en contactant l’adresse \u00e9lectronique et\/ou l’adresse de facturation\/le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fournis au moment de la commande. Je me r\u00e9serve le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, \u00e0 mon avis, semblent \u00eatre pass\u00e9es par des n\u00e9gociants, des revendeurs ou des distributeurs.<\/p>\nSECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS<\/h3>\n
\nVous reconnaissez et acceptez que je fournisse l’acc\u00e8s \u00e0 ces outils “en l’\u00e9tat” et “tels que disponibles” sans aucune garantie, repr\u00e9sentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Je ne saurais \u00eatre tenu responsable de quelque mani\u00e8re que ce soit de l’utilisation que vous faites des outils optionnels de tiers.
\nToute utilisation par vous d’outils optionnels offerts par l’interm\u00e9diaire du site est enti\u00e8rement \u00e0 vos risques et p\u00e9rils et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concern\u00e9(s).
\nJe peux \u00e9galement, \u00e0 l’avenir, proposer de nouveaux services et\/ou de nouvelles fonctionnalit\u00e9s par l’interm\u00e9diaire du site web (y compris la mise \u00e0 disposition de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalit\u00e9s et\/ou services seront \u00e9galement soumis aux pr\u00e9sentes conditions d’utilisation.<\/p>\nSECTION 8 – LIENS AVEC DES TIERS<\/h3>\n
SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOUR D’INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS<\/h3>\n
SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES<\/h3>\n
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS<\/h3>\n
\nJe me r\u00e9serve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre \u00e0 jour les informations ou d’annuler les commandes si toute information dans le Service ou sur tout site web li\u00e9 est inexacte, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis (y compris apr\u00e8s que vous ayez soumis votre commande).<\/p>\n
\nAucune date de mise \u00e0 jour ou d’actualisation sp\u00e9cifi\u00e9e dans le service ou sur un site web connexe ne doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme indiquant que toutes les informations contenues dans le service ou sur un site web connexe ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es ou mises \u00e0 jour.<\/p>\nSECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES<\/h3>\n
\n(a) \u00e0 des fins ill\u00e9gales ; (b) pour solliciter d’autres personnes \u00e0 accomplir ou \u00e0 participer \u00e0 des actes ill\u00e9gaux ; (c) pour violer toute r\u00e9glementation, r\u00e8gle, loi ou ordonnance locale internationale, f\u00e9d\u00e9rale, provinciale ou \u00e9tatique ; (d) pour enfreindre ou violer mes droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d’autrui ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, d\u00e9nigrer, intimider ou exercer une discrimination fond\u00e9e sur le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, l’appartenance ethnique, la race, l’\u00e2ge, l’origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) t\u00e9l\u00e9charger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra \u00eatre utilis\u00e9 d’une mani\u00e8re qui affectera la fonctionnalit\u00e9 ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou de l’internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) \u00e0 des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) \u00e0 des fins obsc\u00e8nes ou immorales ; ou (k) pour interf\u00e9rer avec ou contourner les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 du service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou de l’internet. Je me r\u00e9serve le droit de mettre fin \u00e0 votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l’une des utilisations interdites.<\/p>\nSECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h3>\n
SECTION 14 – INDEMNISATION<\/h3>\n
SECTION 15 – DIVISIBILIT\u00c9<\/h3>\n
SECTION 16 – R\u00c9SILIATION<\/h3>\n
\nLes pr\u00e9sentes conditions de service sont valables tant qu’elles n’ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9es par vous ou par moi. Vous pouvez r\u00e9silier les pr\u00e9sentes conditions de service \u00e0 tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser mes services, ou lorsque vous cessez d’utiliser mon site web.
\nSi, \u00e0 mon avis, vous ne respectez pas, ou si je soup\u00e7onne que vous n’avez pas respect\u00e9, l’une des conditions ou l’une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions de service, je peux \u00e9galement r\u00e9silier le pr\u00e9sent accord \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’\u00e0 la date de r\u00e9siliation incluse ; et\/ou, en cons\u00e9quence, je peux vous refuser l’acc\u00e8s \u00e0 mes services (ou \u00e0 toute partie de ceux-ci).<\/p>\nSECTION 17 – INT\u00c9GRALIT\u00c9 DE L’ACCORD<\/h3>\n
\nLes pr\u00e9sentes conditions d’utilisation et toute politique ou r\u00e8gle de fonctionnement que j’ai publi\u00e9e sur ce site ou concernant le service constituent l’int\u00e9gralit\u00e9 de l’accord entre vous et moi et r\u00e9gissent votre utilisation du service, rempla\u00e7ant tous les accords, communications et propositions ant\u00e9rieurs ou contemporains, oraux ou \u00e9crits, entre vous et moi (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions ant\u00e9rieures des conditions d’utilisation).
\nToute ambigu\u00eft\u00e9 dans l’interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes conditions d’utilisation ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e \u00e0 l’encontre de la partie qui les a r\u00e9dig\u00e9es.<\/p>\nSECTION 18 – DROIT APPLICABLE<\/h3>\n
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE<\/h3>\n
\nJe me r\u00e9serve le droit, \u00e0 ma seule discr\u00e9tion, d’actualiser, de modifier ou de remplacer toute partie des pr\u00e9sentes conditions de service en publiant des mises \u00e0 jour et des modifications sur mon site web. Il vous incombe de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement si des modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es \u00e0 mon site web. La poursuite de l’utilisation ou de l’acc\u00e8s \u00e0 mon site web ou au service apr\u00e8s la publication de toute modification des pr\u00e9sentes conditions de service constitue l’acceptation de ces modifications.<\/p>\nSECTION 20 – INFORMATIONS DE CONTACT<\/h3>\n
SECTION 21 \u2013 EXP\u00c9DITION<\/h3>\n
\nLes commandes sont envoy\u00e9es par La Poste\/Colissimo ou par Mondial Relay.<\/p>\n
\nPendant mes p\u00e9riodes de promotion, et lorsque les commandes sont pass\u00e9es pendant une p\u00e9riode de forte activit\u00e9 (comme en d\u00e9cembre), j’ai besoin de 2 \u00e0 4 jours ouvrables pour pr\u00e9parer et exp\u00e9dier les commandes en raison du plus grand nombre de commandes. Si vous souhaitez savoir o\u00f9 en est votre commande dans la file d’attente, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 m’envoyer un e-mail \u00e0 l’adresse suivante: millerevesenlaine@gmail.com<\/p>\n
\nSi un colis est retourn\u00e9\/refus\u00e9 sans num\u00e9ro de suivi et validation de ma part par email, il peut y avoir des frais suppl\u00e9mentaires qui me sont impos\u00e9s par les services postaux et\/ou douaniers qui seront d\u00e9duits sur le remboursement.
\nEn cas de colis d\u00e9clar\u00e9 perdu, une r\u00e9clamation doit \u00eatre faite par le client aupr\u00e8s de Colissimom ou Mondial Relay afin d’obtenir un remboursement int\u00e9gral.
\nSi vous devez me contacter \u00e0 ce sujet, veuillez indiquer votre num\u00e9ro de commande dans toute correspondance.
\nUne r\u00e9clamation faite par Mille R\u00eaves en Laine n’est pas obligatoire ou automatique et ne couvrira que 70% de la valeur de la marchandise perdue, alors qu’elle atteindra 100% si elle est faite par le client final.<\/p>\nProduits en pr\u00e9-commande
\n<\/strong><\/h4>\n
\nLa date d’exp\u00e9dition des produits en pr\u00e9commande est toujours indiqu\u00e9e dans la description de l’produit que vous achetez. Si vous avez des questions concernant votre produit pr\u00e9command\u00e9, veuillez m’envoyer un courriel \u00e0 l’adresse suivante : millerevesenlaine@gmail.com.
\nVeuillez indiquer votre num\u00e9ro de commande dans toute correspondance.<\/p>\nSECTION 22 – RETOURS\/REMBOURSEMENTS<\/h3>\n
\nVous devrez payer vos propres frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre produit. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p>\n
\nVous devriez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou d’acheter une assurance d’exp\u00e9dition. Je ne peux pas garantir que je recevrai l’produit retourn\u00e9.
\nSi un colis est retourn\u00e9\/refus\u00e9, sans num\u00e9ro de suivi et sans validation de ma part par email, il y aura des frais suppl\u00e9mentaires qui seront d\u00e9duits du remboursement.<\/p>\n
\nSi vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d’abord \u00e0 nouveau votre compte PayPal. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez me contacter \u00e0 l’adresse suivante : millerevesenlaine@gmail.com.
\nAutres produits non retournables :<\/p>\n
\nSeuls les produits \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Malheureusement, les produits sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.
\n\u00c9changes (le cas \u00e9ch\u00e9ant)
\nJe ne remplace les produits que s’ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l’\u00e9changer pour le m\u00eame produit, envoyez-moi un email \u00e0 millerevesenlaine@gmail.com et envoyez votre produit \u00e0 : Mille R\u00eaves en Laine, 1 Impasse du Marais, 16230, France.<\/p>\n
\nSi l’produit a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l’achat et qu’il vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l’produit retourn\u00e9, un bon d’achat vous sera envoy\u00e9 par courrier.
\nSi l’produit n’\u00e9tait pas indiqu\u00e9 comme cadeau au moment de l’achat, ou si le destinataire du cadeau s’est fait exp\u00e9dier la commande pour vous l’offrir plus tard, j’enverrai un remboursement au destinataire du cadeau, qui sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\nSECTION 23 – D\u00e9tails de l’entreprise:<\/h3>\n
\n1 Impasse du Marais
\n16230
\nLuxe
\nFrance<\/p>\n